Warum entstehen Fehler? Welche Rolle spielen Aufmerksamkeit, Kommunikation und organisatorische Rahmenbedingungen? Und wie lässt sich aus diesen Erkenntnissen wirksames Handeln entwickeln?

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Hier entsteht eine frei zugängliche Wissensplattform mit praxisnahen Magazinen, Reflexionsimpulsen und Materialien zu Human Factors, Qualitätsmanagement und organisationalem Lernen.

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12 Faktoren. Ein System.

Den Auftakt bildet eine Magazinreihe zu den Dirty Dozen – zwölf Einflussfaktoren, die menschliches Handeln und die Entstehung von Fehlern prägen.

Die ersten Ausgaben werden hier schrittweise bereitgestellt.